特定商取引に関する法律-[SORA公式ショップ]

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者	株式会社SORAコスメプロ
運営責任者	橋本隆
住所	〒370-2311 群馬県富岡市下高尾463-2
電話番号	0274-63-7788
FAX番号	0274-63-7788
メールアドレス	info@sora-cosmepro.jp
URL	http://sora-cosmepro.jp/
商品以外の必要代金	消費税(10%)を代金に含みます。購入商品代金4,800円以上は送料無料・4,800円未満は全国一律、送料1,200円掛かります。(代引き手数料は送料に含みます。) クレジットカード決済手数料:無料
注文方法	1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。 2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。 3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。 4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。 5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。 6)買い物完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
支払方法	商品をお受け取りの時、配達ドライバーに代金をお支払いください。現在のところお電話とFAXによるご注文は「代金引換(現金払い)」のみご利用いただけます。前払い及び後払いの銀行振り込みは、振り込み手数料をご負担願います。 ※コンビニ後払いは、ただいま準備中です。
支払期限	代金引換:商品の届け時に配達員にお支払ください。(不在時の保管期間1週間) クレジットカード:VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
引渡し時期	商品のお届けについて通常、お申込日から5営業日以内に発送いたします。指定日がない場合はご注文後5営業日以内に発送致します。前払いの場合、入金確認後5営業日以内に発送致します。保管期限経過により、配送業者より返品になった商品の再配達費用は送料「全国一律1,200円+事務手数料2,000円」合計「3,200円」を商品代金に加算して発送となりますことをご了承ください。 ※沖縄県・その他離島は再配達費用「3,200」円とは別に送料無料の商品であっても、別途離島手数料が1,500円発生致します。
定期便の解約について	●定期便の解約は、次回お届け日の10日前までに、お電話による連絡のみ受け付けます。 ●定期便の配達日変更及びコース期間の変更は次回お届け予定日の10日前までにお電話又は電子メールにより受け付けます。ご解約の手続きには解約理由が必要事項となっております。解約理由がない場合は、ご解約の手続きが出来かねます。また、10日前を経過した場合につきましても、すでに発送準備がされておりますので内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。お客様ご都合のキャンセルが生じました場合(お届け日より10日前を経過した場合・長期不在・受取拒否含)は、往復送料(2,400円)と梱包事務手数料(2,000円)の合計4,400円をご請求させていただくことになります。 ※お客様ご都合とはお届け日10日前までにキャンセル希望についてお電話でのご連絡を頂けていない場合も含みます。 ■定期便の継続回数について SORAスカルプシャンプーGOLD：1回の継続から解約可能 ※定期便は1回で解約の場合解約料(3,300円)が掛かります。 2回目以降解約料は掛かりません。定期便は解約のお申し出がない限り継続となります。 ※キャンペーン商品などに付きましては上記の限りではございませんので、各商品ページをご確認ください。
返品・交換について	商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡下さい。商品の交換させていただきます。 ※商品到着後7日以内にお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。連絡のない返品・交換についてはお受け致しかねます。お客様の都合による返品(定期便商品・単品商品含め)はお受けできません。お客様ご都合のキャンセルで・長期不在・受取拒否含・により返品された場合は、往復送料「全国一律2,400円と梱包事務手数料2,000円」合計「4,400円」をご請求させていただきます。交換商品はお客様のご負担にて、下記住所へご返送下さい。 ※返品商品到着後7営業日以内に代替商品を発送させて頂きます。 ※商品の返品はお届けした箱にて商品一式「クール便」にて返送してください。 ※同梱の資料・納品書及び付属品もすべて返送してください。商品返送の際は、当店の指示に従い返送してください。【商品返送先住所】〒370-2311 群馬県富岡市下高尾463-2　電話:0274-63-7788　株式会社SORAコスメプロ　SORA公式ショップお客様係宛